A cada dia estamos mais ocupados e com menos tempo, principalmente para ficar horas e até mesmo minutos aguardando atendimento em uma linha telefônica, quanto mais ir até a empresa para ser atendido.

Pensando nisso, desenvolvemos este aplicativo de atendimento on line para que você tenha mais uma ferramenta de suporte ao seu cliente. Veja os motivos pelo qual você precisa ter um atendimento on line em seu site:

• Maior agilidade ao atendimento de seu cliente
• Sem linhas telefônicas ocupadas, deixando-as disponíveis para novos negócios
• Diferentemente de um telefone, você pode atender vários clientes ao mesmo tempo
• Não é necessário que seu cliente envie uma confirmação para sua empresa aceita-lo e após atende-lo, é simples e prático
• Alertas sonoros para clientes novos na fila de atendimento
• Alertas sonoros para novas mensagens recebidas
• Registro das conversas
• Registro de tempo para seu cliente esperar na fila, após passado o tempo registrado, o aplicativo informa que o cliente precisa ser atendido com urgência
• Se a conexão de internet cair, poderá atender novamente o cliente assim que a conexão for reestabelecida, sem a necessidade de seu cliente ter que acessar novamente todos os procedimentos para ser atendido
• Não é necessário que os funcionários da empresa estejam logados em nenhum sistema para saber que um cliente precisa de atendimento, como funciona? É simples, seu cliente acessa o atendimento on line, caso não tenha nenhum atendente disponível, nossos servidores enviarão um alerta para os computadores dos funcionários de sua empresa, informando que um cliente precisa de atendimento pelo site, isso mesmo, não precisa estar logado em sistema nenhum, não é necessário abrir nenhum programa para que os funcionários sejam alertados de novos clientes para atendimento, basta ter instalado o aplicativo e os computadores da empresa já estarão aptos a receberem essas mensagens...isso é tecnologia ETec
• Se no momento ninguém puder atender seu cliente, ele poderá deixar um recado, com assunto e mensagem para ser atendido posteriormente

Promoções de recargas:
Créditos não possuem validade e são acumulativos
Qualquer valor acima de R$ 200,00 em créditos, ganha bônus

• Creditando de R$ 200,00 até R$ 300,00, ganhe 30% do valor em bônus
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